السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

أحبتي ..

كثيراً من الأحيــان مانتعرض لبعض التوقفات لأجهزتنا .. عند الأستخدام

و ربما يرجع السبب لحاجتنا لتنظيف الريجستري للجهاز

مثلاً بالبرنامج الذي وضعهُ الأخ " أبو عائشه " هنا ..

أو ... لأسباب أخرى ..

في حالة وجود توقف .. و نحن نستخدم الجهاز .. كيف نتعامل معه


فأمر طبيعى أن يحدث عطل أو خطأ فني في الجهاز فتواجهنا مشكلات..

مثل:

عدم القدرة علي فتح قوائم بعض البرامج أو عدم ظهور مؤشر الماوس

أو أن تكون الصورة الخاصة بواجهة عرض البرنامج غير مكتملة

وقد ينقصها بعض الأزرار أو القوائم.

في معظم الأحوال يكون السبب هو ..

عطل في العرض على الشاشة ...

وقد يكون السبب هو ..

تثبيت مكونات جديدة مثل الماوس أو المودم..

وفى حالات أخري يكون السبب هو تشغيل برنامجين أو أكثر تسبب تعارضا مع بعضها

في مثل هذه الحالات ... ماذا تفعل..؟

هذا ما سنحاول الإجابة عليه

.إعادة التحكم لي النظام

أول خطوة يجب القيام بها هي ..

إعادة السيطرة إلي النظام من جديد

حتي تستطيع حفظ ملفاتك المفتوحة وإغلاق برامجها, تحسبا لأي سبب قد يؤثر عليها..


اتبع الخطوات التالية لتتمكن من التعامل معWindows من جديد :

1- انتظر عدة دقائق حتي ينتهي البرنامج من تنفيذ كافة الأوامر والعمليات التي يقوم بتنفيذها .

2- لو استمر نظام التشغيلWindows في التوقف عن العمل, اضغطCtrl + Alt + Delete فتظهر قائمة بجميع البرامج التي تحت التنفيذ..

انقر اسم البرنامج المتبوع بعبارة(Not Responding) ثم انقر زرEnd Task ..

وبهذه الطريقة تستطيع غلق البرنامج المسبب للمشكلة والعودة إلي نظام التشغيلWindows .

3- إذا لم تحصل علي أي نتيجة عند الضغط علي مفاتيحCtrl + Alt +Delete ..

حاول حفظ الملفات المفتوحة في أي تطبيقات أخري

ثم أغلقها حتي لا تفقد المستندات المفتوحة أو التعديلات التي تمت عليها...

ثم اضغطCtrl + Alt +Delete مرة أخري لتغلق البرنامج الذي يحتوي علي المشكلة .

4- لو استمر توقف النظام اضغطCtrl + Alt + Delete ثم انقر زرShut Down أو انقرCtrl + Alt + Delete مرة أخري .

5- هذا الأمر يؤدي إلي إعادة تشغيل Windows مرة أخري

فإذا لم ينجح هذا الإجراء. اضغط علي مفتاحReset الموجود فى جهازك ليقوم بنفس النتيجة.

6- في بعض الحالات... خاصة في حالة إغلاق الجهاز اضطرارياً نتيجة وجود مشكلة..

يقوم Windows بوضع ملفات مؤقتة Temporary Files علي مشغل الأقراص الصلبةHard Drive

هذه الملفات تسبب غلق النظام في المستقبل. لذلك يفضل بعد إعادة تشغيل الجهاز تشغيل برنامج Scan Disk

لإزالة هذه الملفات ويقوم نظام التشغيلWindows عادة بتشغيل هذا البرنامج تلقائيا

عند تشغيل الكمبيوتر بعد أي عملية إغلاق اضطراري .

الحلول السريعة

عندما لا تجد الوقت لتفحص المشكلة الناتجة عن توقف الجهاز فجأة بسبب عمل أحد البرامج والبحث عن الحل المناسب لها

أو كنت تريد العمل بسرعة دون أن تتعطل بسبب هذه المشكلة..

حاول تجربة أحد الحلول السريعة الآتية :

1- أعد تثبيت البرنامج :-

من نافذةControl Panel افتح Add / Remove Programs ثم احذف البرنامج الذى سبب لك المشكلة السابقة ثم أعد تثبيته مرة أخري .

2- شغل البرنامج فقط :-

أغلق جميع البرامج التي تعمل فى آن واحد فهى قد تسبب تضارباً أو تعارضا مع بعضها البعض

في هذه الحالة يمكنك العمل علي برنامج واحد منها بعد إغلاق البرامج التي تسبب تعارضا مع هذا البرنامج .

3- اغلق أي برنامج يعمل في الخلفية :-

معظم البرامج التي تعمل في الخلفية يكون لها رمز موجود في شريط المهام

انقر بزر الماوس الأيمن علي هذا الرمز ثم اختر الخيار الذي يؤدي لغلق البرنامج.

لاحظ أن برامج مضاد الفيروسات Antivirus قد تسبب تعارضاً مع بعض التطبيقات .

4- اغلق Active Desktop :-

بعض البرامج وخصوصا برامج الألعاب تسبب مشاكل في العمل

عند تنشيطActive Desktop . ولتعطيل Active Desktop

انقر بزر الماوس الأيمن علي أى مكان خال من سطح المكتب

ثم اخترProperties ثم نشط التبويب Web واجعل الخيار View My Active Desktop as a Web غير محدد ثم انقرOK .

5- اغلق أي حافظة للشاشة Screen Saver :-

إذا كنت تستخدمScreen Saver قم بإغلاقه وذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن علي أى مكان خال من سطح المكتب

ثم اختيارProperties من القائمة المختصرة ثم تنشيط التبويبScreen Saver واختيارNone من قائمةScreen Saver.

6- حل مشكلات البرامج عند حدوث أي عطل فيها :-

قد يظهر لك البرنامج رسالة يخبرك فيها بوجود مشكلة ما في البرنامج


!

هذهِ بعض المعلومات المبسطه ..

لحالة توقف الجهــاز أثناء العمل ..


و لكــــم خالص التقدير

تحياتي